V v
#Vendor lock-in
Vendor lock-in is een situatie waarbij een klant sterk afhankelijk wordt van een leverancier voor producten en diensten, waardoor het moeilijk en kostbaar wordt om naar een andere leverancier over te stappen. Dit fenomeen beperkt de keuzevrijheid van de klant en kan leiden tot hogere langetermijnkosten en verminderde innovatie.