Wat is een extranet en waarvoor wordt het gebruikt?

Product Manager Victor vertelt je meer over het begrip 'extranet'

Een factuur downloaden, je gegevens wijzigen of je inschrijven voor een activiteit: bij veel organisaties regel je dit online via een eigen account. Zo’n afgeschermde omgeving ken je misschien als een mijn-omgeving of klantenportaal. De overkoepelende term hiervoor is een extranet.

Maar wat is een extranet precies en waarvoor gebruik je het? In dit artikel leggen we uit hoe het werkt, wat het verschil is met een intranet en hoe zo’n omgeving technisch wordt opgebouwd.

Wat is een extranet en waarvoor wordt het gebruikt?

Wat is een extranet?

Een extranet is een beveiligde online omgeving die toegankelijk is voor een specifieke groep gebruikers. Denk aan klanten, leveranciers, partners of leden. Zij loggen in om informatie te bekijken of bepaalde handelingen uit te voeren die niet voor iedereen op de openbare website beschikbaar zijn.

Een extranet kan allerlei vormen hebben. Een klantenportaal, leveranciersportaal of ledenportaal is bijvoorbeeld vaak gewoon een extranet. Ook een mijn-omgeving, zoals MijnOverheid, werkt volgens hetzelfde principe: je krijgt als gebruiker toegang tot een afgeschermd gedeelte van een organisatie.

Wat is het verschil tussen intranet en extranet?

Een intranet en extranet lijken technisch sterk op elkaar. Beide zijn afgeschermde digitale omgevingen waarvoor gebruikers doorgaans moeten inloggen. Het verschil zit vooral in de doelgroep.

Een intranet is bedoeld voor mensen binnen de eigen organisatie, zoals medewerkers of interne teams. Een extranet stelt een organisatie juist in staat om ook mensen van buiten toegang te geven, bijvoorbeeld klanten, leveranciers of samenwerkingspartners.

Een organisatie kan beide ook naast elkaar gebruiken. Medewerkers werken bijvoorbeeld via het intranet, terwijl klanten via een apart extranet toegang krijgen tot documenten, gegevens of andere functionaliteiten.

Hoe werkt een extranet technisch?

Technisch gezien is een extranet een afgeschermd gedeelte van een website of webapplicatie. Gebruikers krijgen een eigen account en loggen daarmee in. Op basis van hun accountpermissies bepaalt het systeem vervolgens welke pagina’s, documenten en functies zij mogen zien of gebruiken.

Daarbij kun je werken met verschillende gebruikersrollen en rechten. Een klant krijgt bijvoorbeeld toegang tot zijn eigen gegevens en documenten, terwijl een leverancier of partner weer andere informatie of functionaliteiten te zien krijgt.

Een extranet kan daarnaast gekoppeld worden aan andere systemen, zoals een CRM, boekingssysteem, ERP of ledenadministratie. Zo kunnen gegevens automatisch worden uitgewisseld en hoeven ze niet op meerdere plekken handmatig bijgehouden te worden.

Er zijn verschillende manieren om een extranet te bouwen. Het kan een los platform zijn, onderdeel zijn van een bestaand CMS of volledig als maatwerkapplicatie worden ontwikkeld. Welke oplossing geschikt is, hangt vooral af van wat gebruikers binnen de omgeving moeten kunnen doen en met welke systemen gegevens moeten worden uitgewisseld.

Hoe ontwikkelt Super Interactive een extranet?

Bij Super Interactive ontwikkelen we extranetten, net zoals websites en webapplicaties, binnen Statamic. De openbare website en het afgeschermde gedeelte kunnen daardoor binnen hetzelfde platform worden beheerd. Beheerders kunnen content publiceren voor iedereen, maar ook bepaalde pagina’s of onderdelen alleen beschikbaar maken voor ingelogde gebruikers of specifieke gebruikersgroepen.

Wanneer dat nodig is, koppelen we Statamic aan andere systemen. Bij een vereniging kan bijvoorbeeld de ledenadministratie leidend zijn voor wie toegang krijgt tot het extranet en welke gegevens bij een account horen (Meer over het koppelen van je ledenadministratie of over het belang van een extranet voor jouw vereniging). Voor complexere functionaliteiten en koppelingen voegen we maatwerk toe, bijvoorbeeld voor inschrijvingen, betalingen, persoonlijke dashboards of verschillende rechten per type gebruiker.

Hulp nodig bij het opzetten van een extranet?

Wil je weten welke vorm van extranet past bij jouw organisatie, welke functionaliteiten je nodig hebt of hoe je het kunt koppelen aan bestaande systemen? We denken graag mee over een oplossing die past bij jouw organisatie.

Stuur gerust een bericht naar victor@superinteractive.com.