C c

Een content delivery network of content distributienetwerk is een netwerk van proxy servers en hun datacenters.
De gebruiker ontvangt de content vanuit een server die het dichts bij hem in de buurt is, waardoor de content snel aangeboden kan worden.

Cache verwijst naar het (internet)geheugen waar bestanden en gegevens tijdelijk opgeslagen kunnen worden voor later gebruik; om hier in het gevolg sneller toegang tot te krijgen. Denk aan aan gebruikersnamen, recente zoekopdrachten en webpagina's. Het is een begrip waar je bij web development regelmatig mee te maken hebt.

Het opslaan van (tijdelijke) gegevens om hier sneller toegang tot te krijgen wordt 'caching' genoemd.

Verwijst naar de volgende stap die je een gebruiker wil laten nemen op je website. Het is een element dat de bezoeker ertoe aanzet een gewenste activiteit/handeling uit te voeren. Denk hierbij voorbeeld aan het inschrijven voor een nieuwsbrief of doorklikken naar een product specifieke pagina. CTA's zijn vaak buttons of teksten als "Bestel nu", "Bekijk" of "Neem contact op".

Een component is een op zichzelf staand element binnen een website. Het is een directe HTML/CSS vertaling van element uit het ontwerp.

Bij een concurrentieanalyse onderzoek je hoe andere (vergelijkbare) organisaties dingen aanpakken. Denk bijvoorbeeld aan het inzetten van bepaalde componenten op hun website, het genereren van content en het verkopen van hun product. Vaak hebben andere organisaties dit al uitgewerkt en ingezet en is het niet nodig om het wiel opnieuw uit te vinden.

Een content management system (CMS) is het systeem waarmee je de content van een website makkelijk kunt beheren. Super Interactive maakt veel gebruik van WordPress en Statamic, maar er zijn ook andere content management systemen, zoals Drupal en Craft CMS.

Als digital product team dragen wij veel zorg voor een feilloze implementatie van een optimaal werkend CMS, dat een robuuste technische basis biedt en tegelijkertijd voor iedere beheerder prettig en toegankelijk is in het dagelijks gebruik.

Activiteiten om het conversiepercentage te verbeteren noemen we 'Conversion Rate Optimization' (CRO).

De conversion rate is het percentage van succesvolle conversie (voltooien van gewenste actie) binnen het totaal aantal bezoekers van een website.

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op de harde schijf van je computer zet op het moment dat je een site bezoekt. Ze bevatten informatie over jouw gedrag op de website die vervolgens wordt gebruikt als je de website opnieuw bezoekt. De belangrijkste functie van cookies is om terugkerende bezoekers te identificeren en ze zo een gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden.

Crawlers zijn zoekmachine software bots die je site verkennen om de inhoud te indexeren. Bij crawlen wordt de relevante informatie opgenomen in de zoekmachine door de bot. Een website die niet goed gecrawld kan worden is slechter vindbaar in de zoekmachine. Daarom is het belangrijk dat je website ook duidelijk is voor crawlers en niet alleen voor bezoekers.

CSS staat voor 'Cascading Style Sheets'. Het is een programmeertaal voor stijlbladen die wordt gebruikt om te definiëren hoe een website moet worden vormgegeven. Het bevat informatie over onder andere lettertypen, kleur, spatiëring, lay-outs en afbeeldingen en hoe deze op de website moeten worden toegepast. Het zijn in feite opmaakspecificaties.

Een overzicht van het huidige/gewenste scenario en de stappen die een gebruiker zal nemen tijdens interactie met een product of dienst. Het is de reis van de gemiddelde gebruiker van bewustwording tot na de aankoop. Voordat een klant een product koopt of dienst afneemt bij een bedrijf zijn er al veel contactmomenten geweest. Dit worden ook wel touchpoints genoemd.