Nivon Natuurvrienden

Resultaat

• Eén centraal digitaal platform voor de volledige vereniging

• 79 actieve websites binnen dezelfde technische infrastructuur

• Digitale autonomie voor verschillende vrijwilligersgroepen en organisatietypen

• Een consistente en herkenbare Nivon-merkidentiteit

• Een complex aanbod, van routes tot reizen en accommodaties, beheersbaar binnen één digitaal systeem

• Een schaalbare digitale basis die meegroeit met de organisatie

• Een netwerk dat zich kan blijven ontwikkelen zonder digitale versnippering

Intro

Nivon is een grote, open vereniging die groene en sociale vrijetijdsbesteding faciliteert. De organisatie bestaat al meer dan 100 jaar en draait vrijwel volledig op vrijwilligers. Zij beheren tientallen natuurvriendenhuizen, kampeerterreinen, wandelpaden en organiseren tal van activiteiten.

Voor Nivon ontwikkelde Super Interactive een digitaal platform ter ondersteuning van hun complete netwerk van vrijwilligersorganisaties. Wat begon als een versnipperd landschap van afdelingen, wandelroutes, accommodaties en reizen, is samengebracht in één centrale applicatie waarin inmiddels al 79 websites naast elkaar functioneren.

Het platform biedt elke vrijwilligersgroep digitale autonomie, terwijl uitstraling, techniek en structuur organisatiebreed samenhang behouden. Zo sluit de digitale omgeving naadloos aan op de cultuur van Nivon als vereniging.

De vereniging

Nivon bestaat uit verschillende typen vrijwilligersgroepen, elk met een eigen rol en verantwoordelijkheid:

• Lokale afdelingen
  Afdelingen zetten zich regionaal in om culturele, sociale en vooral natuurgerichte activiteiten te organiseren. Ze zijn actief in steden, regio’s en provincies en vormen het lokale hart van de vereniging.

• Routebeheerders
  Vrijwilligers onderhouden wandelroutes door het hele land en zorgen ervoor dat deze toegankelijk en actueel blijven.

• Accommodatiebeheerders
  Langs diverse routes beheert Nivon ook natuuraccommodaties. Deze worden gerund door vrijwilligers en variëren van kampeerplekken en kamers in natuurvriendenhuizen tot complete huisjes.

• Reisgroepen
  Vrijwilligers organiseren reizen en trektochten in binnen- en buitenland, voor jong en oud, met natuurbeleving als uitgangspunt.

Hiermee is Nivon geen klassieke organisatie met één centrale communicatielijn, maar een uitgebreid netwerk van zelfstandige vrijwilligersgroepen. Tegelijkertijd is er een gedeelde behoefte: ruimte voor autonomie in het dagelijks beheer, én een digitale omgeving die overal herkenbaar Nivon uitstraalt. Precies die tegenstrijdigheid zorgt voor een interessante digitale uitdaging.

Hoe faciliteer je lokale digitale vrijheid binnen een landelijke vereniging?

De veelzijdige structuur van Nivon maakt digitalisering allesbehalve vanzelfsprekend. Een lokale afdeling werkt fundamenteel anders dan een team dat een natuuraccommodatie beheert, terwijl reisgroepen en routebeheerders weer hun eigen informatie en dynamiek hebben. Bovendien hadden sommige afdelingen en vrijwilligersgroepen in de loop der jaren al hun eigen websites opgezet. Er was dus niet alleen sprake van organisatorische diversiteit, maar ook van een versnipperd digitaal landschap.

Al deze onderdelen moesten online hun eigen plek krijgen, maar wél onder één herkenbaar merk en binnen dezelfde digitale omgeving. Tegelijkertijd ligt het beheer in handen van vrijwilligers die vooral inhoudelijk betrokken zijn en niet per se digitaal onderlegd. De uitdaging was daarom om een platform te ontwikkelen dat recht doet aan de verschillende organisatorische rollen binnen Nivon, zonder dat de onderliggende complexiteit zichtbaar wordt voor de mensen die ermee werken.

Een perfecte balans tussen standaardisering en flexibiliteit

Voor elk type afdeling werd een eigen template en inhoudelijke structuur ontworpen, volledig afgestemd op de manier waarop de vrijwilligersgroepen werken:

• Afdelingssites richten zich op lokale activiteiten en nieuws uit de regio. Vrijwilligers kunnen hier zelfstandig hun agenda en berichten beheren.

• Wandelroutesites bieden uitgebreide route-informatie, ondersteund door een interactieve kaart. Beheerders kunnen actuele routewijzigingen en waarschuwingen delen. Routes zijn opgedeeld in etappes met extra informatie over voorzieningen en interessante punten onderweg, en GPX-bestanden zijn te downloaden voor bezoekers.

• Accommodatiesites tonen de verschillende verblijfsmogelijkheden. Via de geïntegreerde TOMM-widget kunnen bezoekers direct een verblijf boeken, terwijl vrijwilligers de informatie over hun locatie zelf bijhouden.

• Reissites zijn ingericht rond het organiseren van reizen en trektochten. Naast het overzicht van geplande reizen, met filters op type activiteit, overnachting, duur en periode, is er ruimte voor uitgebreide reisverslagen waarin vrijwilligers terugblikken op eerdere reizen.

Tegelijkertijd zijn alle onderdelen visueel en technisch verbonden binnen de overkoepelende Nivon-vormgeving. Ook bestaande websites konden binnen dit platform worden opgenomen, waardoor een versnipperd digitaal landschap werd samengebracht tot één samenhangend systeem.

Binnen deze omgeving kregen alle onderdelen dezelfde digitale basis: vrijwilligers kunnen zelf nieuws, activiteiten en inhoudelijke pagina's beheren, terwijl de structuur, navigatie en vormgeving organisatiebreed consistent blijven.

De landelijke hoofdsite als centrale hub van het netwerk

Die gedeelde basis vertaalt zich in een duidelijke opbouw van het platform. Er is onderscheid tussen de landelijke hoofdsite en het netwerk van onderliggende sites van vrijwilligersgroepen.

De hoofdsite, Nivon.nl, fungeert als centraal toegangspunt en biedt overzichten van alle onderdelen van de vereniging: afdelingen, wandelroutes, accommodaties, reizen en trektochten. Reizen worden hier ingeladen via een centrale API, zodat informatie altijd actueel blijft. De agenda bundelt activiteiten van alle onderliggende sites in één overzicht. Accommodaties zijn direct te boeken via de geïntegreerde TOMM-boekingswidget. Daarnaast beschikt de hoofdsite over een webshop, waarin onder andere wandel- en fietsgidsen worden verkocht.

Zo ondersteunt het platform niet alleen de communicatie van Nivon, maar ook de dagelijkse organisatie van activiteiten, routes, verblijven en reizen, allemaal binnen één samenhangend digitaal ecosysteem.

Impact & doorontwikkeling

Inmiddels draaien 79 websites binnen dezelfde applicatie. De gedeelde digitale omgeving maakt het voor nieuwe afdelingen en andere organisatietypen eenvoudig om aan te sluiten. Hierdoor zijn losse systemen en digitale eilandjes verdwenen, is de uitstraling overal consistent en blijft het beheer overzichtelijk.

Nivon is een vereniging die continu in beweging is. Vrijwilligers starten regelmatig nieuwe initiatieven op het gebied van duurzame vrijetijdsbesteding. Met dit platform beschikt de organisatie over een digitale basis die niet alleen de huidige structuur ondersteunt, maar ook ruimte biedt voor toekomstige groei en nieuwe vormen van activiteiten.

De doorontwikkeling van het platform vindt plaats in nauwe afstemming met de vereniging. Tijdens vrijwilligersdagen deelt men ervaringen met het gebruik van de websites en worden ideeën en verbeterpunten besproken. Deze inzichten uit de praktijk vormen waardevolle input voor verdere optimalisatie, waardoor het platform blijft aansluiten op de behoeften van de mensen die er dagelijks mee werken.

Nivon voor iedereen

Nivon is er voor iedereen die de natuur een warm hart toedraagt. Die open en inclusieve identiteit is ook terug te zien in de digitale omgeving. Bij het opzetten van het platform is nadrukkelijk aandacht besteed aan toegankelijkheid en gebruiksgemak, zodat de verschillende websites voor een brede doelgroep goed te gebruiken zijn.

Vrijwilligers vullen de inhoud van de websites zelf in, maar de onderliggende structuur is overal helder en overzichtelijk. Zo blijft het platform niet alleen beheersbaar voor de organisatie, maar ook toegankelijk voor de mensen voor wie Nivon het uiteindelijk doet.